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DIE KLEINE GESCHICHTE DES VERPASSTEN TERMINS

In der Praxis wird durchschnittlich ein Termin pro Tag vergessen, abgesagt oder in letzter Minute verlegt.

Für den einzelnen Patienten ist das nur ein Termin und nicht weiter tragisch.

Für eine Ernährungsberaterin bedeutet dies :

2,5 Stunden pro Woche

oder 90h pro Jahr, was 2,5 Wochen entspricht.

Wünschst du dir 2,5 Wochen ungewollten und unbezahlten Urlaub pro Jahr?

Du verstehst jetzt besser, warum jeder vergessene (trotz einer SMS-Erinnerung), verschobene oder in letzter Minute abgesagte Termin in Rechnung gestellt wird.

Für dich ist es nur ein Termin, für andere Patienten, die wochen- oder monatelang auf einen Termin warten, ist es unnötige Wartezeit und für mich ist es ungewollter und unbezahlter Urlaub.

Es ist eine große Geste des Respekts, wenn du nicht zum Termin kommen kannst, ihn mindestens 48 Stunden vorher abzusagen.